HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - pour Aruba ClearPass New Licensing En
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Informations sur le produit
Le service HPE Foundation Care se compose de services complets pour le matériel et les logiciels, qui vous aident à augmenter la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les techniciens de Hewlett Packard Enterprise (HPE) collaborent avec votre équipe informatique pour vous assister dans la résolution des problèmes matériels et logiciels liés aux produits HPE et à ceux de certains autres fournisseurs sélectionnés. Pour les produits matériels couverts par HPE Foundation Care, le service comprend un diagnostic à distance et un support à distance, ainsi que la réparation sur site si cela est nécessaire pour résoudre un problème. Pour les produits matériels HPE éligibles, ce service peut également inclure un support logiciel de base et une gestion des demandes partagée pour certains logiciels d'autres fournisseurs. Contactez HPE pour savoir quels produits logiciels éligibles peuvent être inclus dans la couverture de votre produit matériel. Pour les produits logiciels couverts par HPE Foundation Care, HPE fournit un support technique à distance ainsi qu'un accès aux mises à jour et correctifs logiciels.
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Convient
Critiques et opinions
Taux de recours en garantie
La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Réseau : accessoires » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.
Source: Digitec Galaxus- 14.Value0.1 %
- 21.equip0.2 %
- 21.HPE0.2 %
- 21.InLine0.2 %
- 21.Starlink0.2 %
Durée de la garantie
Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.
Source: Digitec Galaxus- HPEDonnées insuffisantes
- 1.Delock0 jour
- 1.Digitus0 jour
- 1.LogiLink0 jour
- 1.TP-Link0 jour
Taux de retour
Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Réseau : accessoires ».
Source: Digitec Galaxus- 20.Metz Connect2.4 %
- 21.Lindy2.6 %
- 22.HPE2.7 %
- 23.Feller2.9 %
- 24.Ubiquiti3.5 %