HPE E-CarePack PW 1Y NBD

Le support matériel HPE sur site offre une assistance à distance et un support sur site pour votre matériel couvert, vous aidant à améliorer le temps de fonctionnement du produit. Vous avez la flexibilité de choisir parmi plusieurs options de niveaux de service, qui proposent différentes combinaisons de temps de réponse sur site ou de temps de réparation et de fenêtres de couverture sur différentes périodes, afin de répondre à vos besoins spécifiques en matière de service. Les options de niveau de service avec des temps de réparation offrent aux responsables informatiques un soutien par des spécialistes qui commencent rapidement à diagnostiquer le système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai imparti.