HP 16 heures (8 déplacements) de service GSE frais de déplacement inclus - l'offre de service doit

Le service de support matériel sur site HP offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site fiable pour votre matériel couvert, améliorant ainsi la disponibilité de vos produits. Vous avez la flexibilité de choisir parmi plusieurs options de niveaux de service prédéfinies, avec différentes combinaisons de service sur site ou de temps d'appel à la réparation et des fenêtres de couverture sur différentes durées, adaptées à vos besoins spécifiques en matière de service. Pour les options de niveau de service avec des temps d'appel à la réparation, les responsables informatiques sont assistés par des techniciens de support qui commencent rapidement à résoudre les problèmes dans le système, afin que le matériel soit remis en service dans un délai imparti.