Diriger avec émotion

Parler des émotions est sur toutes les lèvres. Cela devrait être décisif pour l'économie de demain, favoriser la culture d'entreprise, permettre le nouveau travail et fidéliser les employés. Mais comment ?

Comment donner une place aux émotions sans qu'elles prennent trop de place ? Travailler avec des groupes de manière à avoir une structure claire tout en tenant compte de la diversité ? Mener des conversations de clarification de manière à obtenir des résultats durables ?

Ce livre présente douze méthodes pour travailler avec les cartes des monstres émotionnels. De la communication avec des groupes et des équipes à la gestion de soi, en passant par un outil pour les conversations de clarification et les entretiens avec les employés, chacune accompagnée d'exemples et d'instructions clairement structurées pour leur utilisation.

Lilli Höch-Corona est médiatrice, coach et formatrice depuis plus de 20 ans. Sa passion réside là où une compréhension mutuelle est atteinte. Pour cela, elle a développé les cartes des monstres émotionnels en 1996. Depuis, de nombreuses méthodes autour de cet outil ont vu le jour, rendant plus facile et efficace de parler des émotions.

Les cartes des monstres émotionnels sont disponibles dans le commerce ou en tant qu'application en ligne.