
Intel Core Ultra 9 285K Tray
Prise S1, 3.70 GHz, 24 -Core

Intel Core Ultra 9 285K Tray
Prise S1, 3.70 GHz, 24 -Core
Où est l'emballage d'origine scellé, le CPU est arrivé emballé dans un film bulle et un sac ESD, sans autre rembourrage, à côté d'un bloc d'alimentation de 2 kg dans le carton d'expédition.
Maintenant, Digitec essaie de prétexter que c'est l'emballage du fabricant, ce que je ne peux pas croire. J'ai maintenant commandé le même CPU chez Brack.ch et voici l'emballage d'origine d'Intel avec le sceau Intel.
Digitec a donc un problème ! Je ne suis pas d'accord avec vous.
si je regarde les avis Ce CPU était déjà chez d'autres clients
Digitec a également du mal à reprendre les produits, ils doivent d'abord clarifier l'emballage en interne, etc. C'est une autre histoire !
Pro
Contre
D’autre avis sur Digitec/Galaxus attestent bien que c’est « l'emballage du fabricant » concernant le modèle « Tray » que vous avez choisi!
Digitec n’est en aucun cas responsable si le fournisseur décident d’envoyer le produit comme tel et sans son boîtier d’origine.
Maintenant Libre à vous d’y croire ou non, si vous êtes + content et satisfait de l’emballage chez Brack, rien ne vous empêche d’y rester et de continuer à faire vos achat chez eux.
L'emballage doit alors être décrit en conséquence. L'acheteur peut alors décider s'il veut l'acheter tel quel. Vous pouvez également inclure une photo de l'emballage dans l'offre.
Vous avez tout à fait raison! Et je vous encourage à faire appliquer vos droit.
Mais me concernant, les démarches pour le faire me semble fastidieuses.
-> Car contacter le service client, s’adresser directement à la communauté Digi/Galax ou aux services concernée n’est pas de ma tasse de thé :)
J'ai d'abord contacté le service client en lui disant que je n'acceptais pas cette situation. Digitec a ensuite demandé en interne si l'emballage ne pouvait pas être modifié. Mais personne n'a vraiment répondu à ma réclamation ! Jusqu'à ce que je veuille retourner l'unité centrale comme endommagée, ils sont partis en vacances du vendredi au dimanche et ne m'ont contacté que le lundi. A partir de là, tout est allé très vite. J'ai été remboursé.
Pour information :
Une version (tray) est toujours sans emballage, cette version est destinée aux informaticiens afin qu'ils n'aient pas 20 cartons qui traînent lors de l'achat de 20 processeurs, alors qu'ils doivent de toute façon être installés rapidement.
Si un emballage est souhaité (avec le refroidisseur d'origine), une version (Boxed) doit être commandée.
Mais je comprends tout à fait l'excitation du profane qui ne sait pas exactement quelle est la bonne version.
Et ce que je ne comprends pas non plus, c'est que la version tray soit plus chère que la version boxed. La version tray devrait normalement toujours être moins chère, car il n'y a pas d'emballage ni de refroidisseur 🤷♂️
quel inteligence ... si vous savez pas se que vous acheté se n'est que de votre faute ... n'acheté pas de "tray " et sa ne changera rien au fonction du cpu ... digitec n'est pas responsable de vos erreure