Verrou connecté : malin ou inutile ?
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Verrou connecté : malin ou inutile ?

Martin Jud
Zurich, le 24.06.2019
Traduction: Sophie Boissonneau
Si vous voulez rendre votre quotidien plus connecté, vous pouvez vous faire implanter une puce électronique. Ou bien acheter un produit comme le Smart Lock 2.0 de Nuki. Il déverrouille automatiquement votre porte d'entrée.

Mais qui a besoin d'un tel produit ? Une serrure de porte qui s'ouvre à l'aide d'un smartphone, du Bluetooth ou même via Internet si nécessaire. Alors, est-ce vraiment utile ?

Même si je trouve le concept fascinant, ça me donne aussi la chair de poule : ma serrure de porte est-elle surveillée en ce moment ? Vais-je bientôt recevoir des e-mails publicitaires automatisés qui n'arriveront que lorsque je rentre chez moi ? Ou le cambrioleur réussira-t-il bientôt à entrer dans mon appartement en utilisant un outil de piratage informatique ?

Le verrou connecté et ses minions

Le verrou Nuki vous propose non seulement une pièce motorisée pour votre serrure de porte, mais aussi d'autres accessoires permettant d'élargir les fonctionnalités du produit. Voyez donc par vous-même.

Le Smart Lock 2.0 fonctionne sur piles et s'adapte à presque tous les cylindres ou serrures. Il se monte sur la porte côté intérieur et peut ensuite détecter votre approche à l'aide de votre smartphone et déverrouiller la porte automatiquement. Lorsque vous quittez la maison, le verrou peut également se verrouiller tout seul. Vous pouvez également accorder un accès récurrent ou limité à la famille, aux amis et au personnel d'entretien via l'application Nuki.

Spécifications connues : * convient aux cylindres européens, cylindres ronds suisses, cylindres à bouton et cylindres ovales. * Contrôle via une application pour smartphone ou une commande radio (ou via Internet avec le Nuki Wi-Fi Bridge). * Compatible avec Android et iOS. * Compatible avec Google Home/Assistant, Amazon Alexa, Apple HomeKit/Siri, IFTTT, ZigBee, Nuki. * Bluetooth 5.

La version suisse actuelle est compatible avec les cylindres Kaba 8, Kaba 20, Kabastar et Keso. Toutefois, l'idéal est de n'utiliser le produit qu'avec une serrure qui peut être verrouillée des deux côtés. C'est-à-dire que vous pouvez la déverrouiller de l'extérieur avec un double de la clé, même si celle-ci est insérée de l'autre côté. Ce type de cylindre est vendu sont désignés par l'indication « avec fonction d'urgence ou de priorité », « verrouillable des deux côtés » ou encore « double cylindre ». Si vous ne disposez pas d'un cylindre avec fonction d'urgence ou de priorité, vous pouvez facilement en équiper votre porte. Il vous faudra cependant consulter votre propriétaire en premier lieu.

Attention : avant de recevoir les produits testés, je suis tombé dans un piège. De l'autre côté de la porte de mon appartement, la clé était en position verticale, donc perpendiculaire à la poignée. Dans cette position, je peux déverrouiller ma serrure avec une deuxième clé, alors même qu'elle ne dispose pas de la fonction d'urgence ou de priorité. Je ne m'en suis rendu compte que lorsque j'ai reçu et testé les produits. Pour savoir si votre serrure est compatible, veillez à laisser la clé en position inclinée ou horizontale.

J'ai cependant pu faire fonctionner mon verrou automatique avec Smart Lock, même sans la fonction de priorité. Mais qu'arrivera-t-il si la mécanique rate un jour ? Et si les piles se déchargent plus vite que ce le capteur de Smart Lock prévoit ? Normalement, le Smart Lock vous prévient lorsqu'il ne reste que 20 % de la charge. Mais non merci, je n'ai pas envie de jouer à des jeux de patience avec ma vessie et le serrurier.

Je préfère éviter les regrets. Pour l'instant, il n'est pas question de moderniser le verrou. C'est pourquoi mon collègue André Pereira de Almeida intervient. C'est lui qui va tester le Smart Lock et les produits suivants :

Vous voulez non seulement ouvrir le verrou avec votre smartphone, mais aussi y accéder via Internet ? Pas de problème, car grâce au Nuki Wi-Fi Bridge vous pouvez non seulement voir à tout moment si la porte est ouverte ou fermée et ainsi surveiller votre famille, mais aussi ouvrir la porte à distance à un artisan, au père Noël ou aux Témoins de Jéhovah.

Le Nuki Fob 2 peut être utilisé comme une clé électronique indépendante du smartphone. Cet accessoire convient parfaitement si vous n'avez pas de smartphone. En cas de perte, le remplacement a un coût non négligeable, mais vous n'avez pas besoin de remplacer la serrure et les clés. Il suffit de révoquer l'accès à la clé Fob égarée depuis l'appli Nuki.

Si vous êtes hébergeur via Airbnb ou si vous voulez donner accès à votre maison à un artisan, le Keypad Nuki est fait pour vous. Lors de la configuration du clavier, vous choisissez un code dans l'application Nuki. Vous pouvez ensuite donner ce code aux visiteurs et installer le clavier à l'extérieur à côté de la porte.

Si une porte d'entrée connectée ne vous suffit pas, vous pouvez la compléter par un système d'interphone avec fonction vidéo. Si vous installez la sonnette vidéo Ring 2, vous pouvez vérifier qu'il s'agit bien de la personne attendue avant de déverrouiller la porte (via Internet). Nous n'avons pas testé ce produit, on ne peut pas dire s'il en vaut le coup. Mais intéressons-nous maintenant à la porte d'André.

Retrouvez ici l'ensemble des produits Nuki, y compris des offres groupées.

Comment fonctionne le verrouillage des portes par Bluetooth dans les faits ?

C'est avec plaisir qu'André m'a raconté, après quatre semaines de test, ses expériences avec les accessoires connectés. Et du fait que sa petite amie était au départ plutôt hostile à cette technologie. Il a pu constater que les hommes de son entourage étaient généralement plus enthousiastes que les femmes et acceptaient plus facilement Nuki. Les femmes se laissent moins impressionner par le côté gadget et ont besoin de plus d'arguments pour accepter de l'utiliser ou même de le tester sur une période prolongée.

Installation et configuration

Ce qui est ingénieux avec Nuki, c'est que le Smart Lock peut être fixé ou retiré d'une serrure de porte aussi facilement et rapidement que le décrit le fabricant ou que le montre cette vidéo YouTube.

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Deux plaques de montage sont incluses dans la livraison. Si votre serrure de porte a une saillie de trois millimètres ou plus, vous pouvez utiliser la plaque à visser. Dans le cas d'une serrure sans saillie, il faut utiliser la plaque autocollante.

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André visse la plaque sur la serrure, y insère la clé et la serrure intelligente par-dessus. Le Smart Lock est ensuite prêt pour la configuration initiale via l'application pour smartphone.

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André installe donc l'application Nuki et suit les instructions : d'abord appuyer sur le bouton du Smart Lock pendant cinq secondes, puis attendre un peu et indiquer à l'application quelle poignée est fixée à l'extérieur de la porte.

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Il faut ensuite s'assurer que la porte est bien ouverte, on peut ensuite commencer la calibration. La serrure connectée teste à quel point la clé peut être tournée et mémorise les positions. André remarque alors que le moteur est assez bruyant par rapport à une porte d'hôtel. Mais ce n'est pas si terrible ; André mesure 63 décibels avec son Huawei P20 Pro, ce qui équivaut à peu près au bruit d'une machine à coudre.

Il est également possible d'activer un capteur. Pour ce faire, André fixe un petit aimant sur la porte et laisse l'application faire le reste. Cette fonctionnalité en est encore au stade bêta, il ne faut pas s'étonner si le capteur ne fonctionne pas à tous les coups. Si la fonctionnalité est activée, vous pourrez voir l'état de la porte. Vous pouvez également mettre en place un protocole indiquant quand la porte est ouverte, déverrouillée ou verrouillée. Et qui est la dernière personne à avoir actionné le système.

Connectez votre Smart Lock à Internet avec le Nuki WiFi Bridge.
Connectez votre Smart Lock à Internet avec le Nuki WiFi Bridge.

Pour pouvoir accéder au verrou motorisé via Internet, André branche le pont de connexion Wi-Fi de Nuki sur une prise électrique située à proximité du verrou. Le pont se connecte au Smart Lock via Bluetooth à l'aide d'une application. Saisissez ensuite vos identifiants Wi-Fi et tout est prêt. Il est désormais possible d'ajouter des utilisateurs, d'accorder des autorisations et de consulter les journaux. Le smartphone permet désormais d'ouvrir la porte à tout moment, depuis n'importe où dans le monde.

André nous dit tout : qu'est-ce qui marche bien ou un peu moins bien ?

Dans l'ensemble, André est conquis. Toutes les fonctionnalités peuvent être utilisées, mais tout ne fonctionne pas sans accrocs. Lorsqu'il déverrouille la porte avec le Nuki Fob 2 ou le clavier, le verrou automatique réagit immédiatement. Mais Nuki ne semble pas encore bien maîtriser le géorepérage.

Le géorepérage désigne le déclenchement automatique d'une action dès qu'une limite définie à la surface de la Terre est franchie. En bref : grâce au géorepérage, le Smart Lock devrait détecter la présence de votre smartphone à proximité et déverrouiller la porte automatiquement. Mais le système intelligent a beaucoup de mal à suivre ici. Avec l'iPhone 7, la porte se déverrouille certes automatiquement, mais André a dû poireauter plus d'une fois pendant une quinzaine de secondes devant la porte d'entrée avant que celle-ci ne s'ouvre. Avec le Huawei P20 Pro c'est parfois pire, il lui arrive de ne reconnaître la serrure qu'au bout d'une bonne minute et il exige ensuite que vous balayiez l'écran pour déverrouiller.

Suite à notre demande, le fabricant a promis d'améliorer la fonctionnalité. Les mises à jour des applications correspondantes devraient être disponibles prochainement. On ne sait pas si le verrou a des problèmes avec le Bluetooth sur les smartphones Android. Mais quelle qu'en soit la raison, le comportement actuel du verrou ressemble fort à du travail bâclé et me stresserait énormément en tant que client. Je préfère encore ouvrir ma porte avec la clé, même si je dois d'abord poser mes sacs de courses par terre.

Nous n'avons pas constaté d'autres défauts majeurs dans les produits Nuki. Afin de vous faciliter la décision d'achat, André a dressé une liste des pour ou contre.

Les pour : * installation facile, * bonne configuration par défaut, * nombreuses possibilités de réglages, * attribution des autorisations facile, * verrouillage automatique de la porte quand vous quittez la maison, * bonne intégration dans les systèmes de domotiques existant, * démontage facile.

Les contres : * le géorepérage (déverrouillage automatique avec le Smartphone) peut poser problème avec Android et ne fonctionne pas toujours parfaitement avec l'iPhone, * le moteur du Smart Lock est bruyant (63 décibels selon la mesure effectuée avec le smartphone), * pour installer un cylindre prioritaire, il faudra d'abord payer.

Malgré les inconvénients, André et sa petite amie sont convaincus après leur test. C'est plutôt amusant de voir aujourd'hui ce que l'avenir nous réserve. Ces produits peuvent être très intéressants, particulièrement pour ceux qui proposent un logement à la location sur Airbnb. Ou pour les grandes familles qui n'ont pas assez de clés pour tous. Cela facilite également l'accès à votre maison ou appartement pour le personnel d'entretien ou les artisans.

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Martin Jud
Martin Jud
Editor, Zurich
Le baiser quotidien de la muse stimule ma créativité. Si elle m’oublie, j’essaie de retrouver ma créativité en rêvant pour faire en sorte que mes rêves dévorent ma vie afin que la vie ne dévore mes rêves.

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