Frage zu Herlitz UltraLight

Der Schulthek an sich macht einen soliden Eindruck: Die Verarbeitung ist gut, das Design ansprechend, und der Tragekomfort ist super. Auch das Material wirkt robust und langlebig – also grundsätzlich ein guter Schulranzen. Allerdings gibt es einen Punkt. Im Lieferumfang wird ein “16-teiliges Etui” angepriesen. Leider musste ich feststellen, dass das Etui zwar dabei ist, aber komplett leer war. Keiner der versprochenen 16 Teile (wie Stifte, Lineal etc.) war enthalten. Das ist sehr enttäuschend, da der Artikel so nicht dem entspricht, was beworben wurde.