HPE 2Y PW TC Bas ML110 Gen 11 HW SVC
Produktinformationen
Die 2-Jahres-Garantieerweiterung für den HPE Tech Care Service bietet umfassenden operativen Support für HPE Hardware- und Softwareprodukte, einschliesslich On-Premise- und as-a-Service-Versionen. Dieser Service geht über reaktive Unterstützung hinaus und konzentriert sich auf proaktive Massnahmen zur Optimierung von Abläufen. IT-Teams profitieren von direktem Zugang zu produktspezifischen Experten, die technische Beratung und Anleitungen bereitstellen, um Risiken zu minimieren und Prozesse effizienter zu gestalten. Kunden haben die Möglichkeit, über verschiedene Kanäle wie telefonischen Support, Echtzeit-Chats und moderierte Foren auf den Support zuzugreifen. Die Garantieerweiterung umfasst auch Arbeitszeit und Ersatzteile, mit einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag und Vor-Ort-Service, um sicherzustellen, dass die Systeme stets betriebsbereit sind.
- Proaktiver Support zur Optimierung von Abläufen
- Direkter Zugang zu produktspezifischen Experten
- Vielfältige Support-Kanäle für schnelle Hilfe
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag mit Vor-Ort-Service.
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Bewertungen & Meinungen
Garantiefallquote
So oft weist ein Produkt dieser Marke in der Kategorie «Rucksack» innerhalb der ersten 24 Monate einen Defekt auf.
Quelle: Digitec Galaxus- HPEUngenügende Daten
- 1.Adidas0 %
- 1.Arena0 %
- 1.JAKO0 %
- 1.Kiprun0 %
Garantiefalldauer
So lange dauert eine Abwicklung ab Ankunft bei der Servicestelle bis Wiedererhalt in Arbeitstagen im Durchschnitt.
Quelle: Digitec Galaxus- HPEUngenügende Daten
- 1.Bestway0 Tage
- 1.Dicota0 Tage
- 1.Fjällräven0 Tage
- 1.Gregory0 Tage
Rückgabequote
So oft wird ein Produkt dieser Marke in der Kategorie «Rucksack» retourniert.
Quelle: Digitec Galaxus- HPEUngenügende Daten
- 1.Lenovo1.6 %
- 2.Loungefly1.7 %
- 3.Nike2.3 %
- 4.Erima2.5 %