Frage zu Lenz Heizsohle

Hallo habe die Heizsohlen von Lenz erhalten, kann sie aber nicht aufladen, es wurden die Sohlen mit verbundenem Kabel geliefert. Fehlt da noch etwas oder wird separat angeboten zum Laden der Sohlen? Bitte um rasche Antwort, wir benötigen funktionstüchtige Sohlen bald. Besten Dank