Das Produkt kam bereits geöffnet und nicht mehr sorgsam verpackt an. Auch die Verpackung sah aus, als hätte man sie herumgeworfen, kann verstehen, dass man zurückgesendete Produkte wiederverwenden will, doch verpackt sie doch bitte wieder schön.

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Accepted Answer

Das kann ich verstehen, würde auch reklamieren, aber nicht bei den Fragen. Reklamiere direkt an Galaxus. Sie sind sehr entgegenkommend. Das Produkt ist aber top! Haben es seit längerem im einsatz.

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Frage zu ghd helios

Das Produkt kam bereits geöffnet und nicht mehr sorgsam verpackt an. Auch die Verpackung sah aus, als hätte man sie herumgeworfen, kann verstehen, dass man zurückgesendete Produkte wiederverwenden will, doch verpackt sie doch bitte wieder schön.