Frage zu 24 Bottles Deckel Travel Tumbler Fill & Go

Hab es auch ohne bekommen. funktioniert ohne aber leider nicht. Da galaxus nicht hilfreich war, habe ich beim hersteller nachgefragt. Der hat bestätigt, es müsste eigentlich ein strohalm in der packung sein. daher hat er mir diesen kostenlos zugesendet.

Wozu brauchst du einen Strohhalm?? Ist auch keiner Ausgeschrieben, steht ja Ersatzdeckel

Ich bestätige, dass ich es auch nicht erhalten habe...