Ich habe den Emsa Travel Mug 0.36 l in weiß (Nr. 515108) vor ein paar Jahren gekauft und bin mehr als zufrieden damit. Er ist sehr pflegeleicht, hält lange warm und ist absolut dicht. Ich habe ihn buchstäblich jeden Tag benutzt.
Heute ist ein Stück Plastik im Inneren des Verschlusses abgebrochen und ich kann ihn nicht mehr benutzen. Ist es möglich, nur den Verschluss in weiß oder schwarz zu bestellen und wenn ja, wie viel kostet er?

Question

Ich habe den Emsa Travel Mug 0.36 l in weiß (Nr. 515108) vor ein paar Jahren gekauft und bin mehr als zufrieden damit. Er ist sehr pflegeleicht, hält lange warm und ist absolut dicht. Ich habe ihn buchstäblich jeden Tag benutzt. 
Heute ist ein Stück Plastik im Inneren des Verschlusses abgebrochen und ich kann ihn nicht mehr benutzen. Ist es möglich, nur den Verschluss in weiß oder schwarz zu bestellen und wenn ja, wie viel kostet er?

Answer

Leider glaube ich nicht, dass es möglich ist, nur dieses eine Teil zu bestellen. Ich bitte dich jedoch, dich an unseren Kundenservice zu wenden: https://helpcenter.galaxus.ch/hc/fr/requests/new

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