Frage zu Roborock S8 MaxV Ultra

Warum zieht Galaxus Roboter, die nicht für den europäischen, sondern für den chinesischen Markt bestimmt sind, nicht zurück? Ich habe zwei roborock s8 maxv ultra Roboter bestellt und zurückgeschickt, weil sie für den chinesischen Markt gemacht sind und in der Schweiz nicht funktionieren.