Hallo, meine Frau hat gerade diese Modell bei euch gekauft. Leider wurde es mit einer Schuko-Stecker geliefert. Was zum Teufel machen wir mit Schuko Steckern in der Schweiz ?? Mindestens eine Adapter wäre geschätzt oder zu mindestens eine klare Anweisung im Produktbeschreibung.... Schade...
Gibt es die Möglichkeit eine Adapter gratis zu kriegen gegen Vorlage des Kaufbelegs?

Question

Answer

Oje, in der Regel legen wir bei Geräten mit Schutzkontaktsteckern automatisch einen passenden Fixadapter bei - Es tut mir leid, dass es hier zu einem Fehler gekommen ist. Unser Kundendienst wird dir selbstverständlich kostenfrei den korrekten Adapter nachsenden:
https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new

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