
Omega Juicers 8226
Omega Juicers 8226
Das Plastikgehäuse ist bei meinem Juicer zerbrochen - kann ich es als Ersatzteil bekommen?
Hallo, ich weiss nicht, ob diese Frage wirklich an den Kundenservice geschickt ist, denn ich haben dies als Nutzer vom Omega Juicers erhalten. Diese Erfahrung habe ich ( zum Glück) nicht gemacht, dass bei mir das Gehäuse gebrochen ist. Ansonsten bin ich super zufrieden. Wenn er aber in der Garantie ist, würde ich mal über das Hepcenter gehen und es dort anfragen. Es ist genau erklärt, was machen, wenn das Gerät kaput ist. siehe: "Mein Produkt ist defekt, was kann ich tun?" habe es mal unten reinkopiert ;-)
Wie gesagt, musste es nie machen.
Mit herzlichen Grüssen
M. Weide
Dein Produkt ist kaputt oder defekt
Wenn dein Produkt innerhalb oder ausserhalb der Garantielaufzeit einen Defekt aufweist, kannst du den Defekt hier anmelden. Wir prüfen dann zusammen mit dem Service-Center welche Lösung zum Tragen kommt und informieren dich darüber.
- Sollte es sich um einen Produktmangel innerhalb der Garantiezeit handeln, werden die Kosten von der Garantie gedeckt. Weitere Informationen findest du in unseren Garantierichtlinien, sowie in unseren AGBs.
- Falls dein Produkt ausserhalb der Garantie kaputt geht oder wenn sich bei der Prüfung des defekten Produkts herausstellt, dass die Behebung des Defekts nicht unter die Garantieleistungen fällt, so kannst du auf eigene Kosten einen Reparaturauftrag erteilen. Verzichtest du darauf, bekommst du das nicht reparierte Produkt zurückgesendet oder es wird entsorgt. Angefallene Kosten für die Prüfung des Geräts können verrechnet werden.