Würde dir empfehlen, dich direkt beim Servicecenter von Turmix zu melden
2. a) TURMIX Platinum: Service Center für die Schweiz
Für Kontaktanfragen oder Servicefälle in der Schweiz wenden Sie sich bitte direkt an:
Sertronics AG
Lindächerstrasse 1
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Mail platinum@sertronics.ch
In diesem Fall bitte direkt unseren Kundendienst auf https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new kontaktieren :) Unser Team wird dies gerne abklären.
Ersatzteile können leider nicht über uns direkt bezogen werden, tut mir leid. Du kannst aber gerne eine Anfrage für die Ersatzklingen unter folgendem Link stellen: https://extranet.sertronics.ch/ersatzteile/ .