Qualitätsmanagement - Grundlagen

Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen

Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.

Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.

• Anleitung zum Aufbau und zur Pflege von QM-Dokumentationen
• Berücksichtigt alle relevanten Normen
• Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar
• Zum Download: Begriffssammlung, Checklisten, Programme, Tabellen (MS-Excel), Datenbanken, Schulungsunterlagen und Trainingsmodule.