Optimierungspotential durch den Einsatz von IS in der Kontraktlogistik

In Zeiten von Globalisierung, Internet und zunehmendem Wettbewerb gibt es nur noch wenige Märkte, die entsprechendes Wachstumspotenzial bieten. Einer davon ist der Kontraktlogistikmarkt. Um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, werden in dieser Arbeit unter anderem Optimierungspotenziale für diese Branche mit Hilfe von Informationstechnologie diskutiert. Anfangs wird der Begriff der Kontraktlogistik definiert und gegenüber anderen Logistikdienstleistern abgegrenzt. Dabei kann klargestellt werden, dass am Markt eine Annäherung des Dienstleistungsangebots von Kontraktlogistik und Spedition erfolgt, wodurch die Wettbewerbssituation noch kritischer wird. Die drei wesentlichen Dienstleistungen in der Kontraktlogistik sind Warehousing, Auftragsabwicklung und Transportabwicklung. Ein Weg, sich dem Mitbewerb zu entziehen, ist die Aneignung von Kernkompetenzen im Bereich der IT, um Zusatzleistungen in diesem Bereich anbieten zu können. Um diese Wettbewerbsvorteile zu erreichen, kann eine Systemlandschaft, die gezielt darauf ausgerichtet ist, externe Geschäftspartner schnell zu inkludieren, eine effiziente Lösung sein.