Mitarbeiterbefragungen

Mitarbeiterbefragungen sind ein effektives Mittel, um Informationen aus der Perspektive der Mitarbeiter zu sammeln. In diesem Buch erfahren Sie, in welchen Bereichen Befragungen nützlich sind. Es erklärt Schritt für Schritt, wie Sie eine Mitarbeiterbefragung optimal planen, typische Fehler vermeiden und die Massnahmen für alle Beteiligten effektiv gestalten können, mit zahlreichen praktischen Beispielen.

Inhalt:

• Strategische Ausrichtung: Gründe, Ziele, Interessengruppen und Kosten
• Planung: Konzeption von Fragebögen, Umsetzungsmethoden, Marktübersicht der Anbieter
• Durchführung: Kommunikation mit den Mitarbeitern, Projektmanagement, Datenschutz
• Auswertung: Phasen der Datenauswertung, Präsentation der Ergebnisse
• Nachbereitung: traditionelle und alternative Nachbereitungsplanung

Neu in der 2. Auflage:

• Theoretische Modelle der Arbeitszufriedenheit
• Mitarbeiterbefragungen im Kontext von Arbeitsschutz und Arbeitszufriedenheit
• Bessere Ergebnisse durch Mitarbeiterengagement und Mitarbeiterwohlbefinden
• Employee Experience (EX) und die Auswirkungen auf den Bereich Human Resources
• Messung und Förderung von Vielfalt und Inklusion
• Anbieter und Marktentwicklungen

Digitale Extras:

• Muster
• Checklisten.