mailen, chatten, zoomen: Digitale Beratungsformen in der Praxis

Unabhängig von Zeit und Ort: Psychologische Beratung mit dem Smartphone oder Laptop

Die Autoren sind seit 1996 in der Online-Beratungs-Ausbildung tätig und sind die Pioniere der Online-Beratung im deutschsprachigen Raum. Sie sind aktiv in Weiterbildung, Schulung, Expertisen und Vorträgen. Online-Beratung gehört zu den Angeboten von Beratungsstellen. Neu gegründete Beratungsstellen müssen Online-Beratung anbieten können.

Die heute selbstverständlich gewordene Nutzung des Internets hat bereits seit längerem auch die psychologische Begleitung von Menschen verändert. Doch erst durch die Corona-Krise wurde deutlich, wie unverzichtbar die digitalen Medien in Beratung, Psychotherapie, Coaching und Supervision geworden sind. Mail, Chat, Voicemail, Videocall und Apps sind die aktuell gängigen digitalen Beratungsformate, die, flexibel eingesetzt, die face-to-face-Beratung ergänzen und auch als eigenes Beratungsformat wirken. Das Buch erklärt anschaulich und anhand von Fallbeispielen die Merkmale und Besonderheiten und vermittelt Praxisanleitungen und technisches Know-how für virtuelle Beratungsstellen und Praxen. Ebenso teilen die Autoren ihre inhaltlichen Erfahrungen zu besonders häufigen Themen und Problemen und verraten, wie der Beziehungsaufbau ebenso gut gelingt wie in der realen Praxis.

Dieses Buch richtet sich an:

• Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten aller Schulen
• Beratende Psychologinnen und Psychologen.