Living with Complexity

Wenn doch die Technologie von heute einfacher wäre! Es ist das universelle Klagen, aber es ist falsch. In diesem provokanten und informativen Buch schreibt Don Norman, dass die Komplexität unserer Technologie die Komplexität und den Reichtum unseres Lebens widerspiegeln muss. Es ist nicht die Komplexität, die das Problem ist, sondern schlechtes Design. Schlechtes Design macht die Dinge unnötig kompliziert und verwirrt uns. Gutes Design kann Komplexität zähmen. Norman gibt uns einen Schnellkurs in den Vorzügen der Komplexität. Designer müssen Dinge schaffen, die Komplexität zähmen. Aber auch wir müssen unseren Teil dazu beitragen: Wir müssen uns die Zeit nehmen, die Struktur zu lernen und die Fähigkeiten zu üben. So haben wir das Lesen und Schreiben, das Autofahren und das Sporttreiben gemeistert, und so können wir auch unsere komplexen Werkzeuge beherrschen. Komplexität ist gut. Einfachheit ist irreführend. Das gute Leben ist komplex, reich und lohnend – aber nur, wenn es verständlich, sensibel und bedeutungsvoll ist.