Kommunikationspolitik

Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Manfred Bruhn lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Universität Basel sowie an der TU München. Das Buch gibt einen Überblick über die Grundlagen eines effizienten Einsatzes der Kommunikation für Unternehmen. Anhand eines systematischen Planungsprozesses wird der strukturierte Ablauf der Kommunikationspolitik mit den Besonderheiten für einzelne Instrumente erläutert. Die Schwerpunkte liegen auf den folgenden Aspekten: konzeptionelle und theoretische Grundlagen der Kommunikation, Entscheidungstatbestände und Planungsprozesse der Kommunikationspolitik, integrierte Kommunikation als strategisches Kommunikationskonzept, Planung von unterschiedlichen Kommunikationsinstrumenten sowie Entwicklungen und Zukunftsperspektiven der Kommunikationspolitik. Zur Neuauflage finden Studierende hier den Stand der Technik der Kommunikationspolitik und Praktiker die wichtigsten Herausforderungen der Kommunikationsarbeit, die Hinweise zur Optimierung und erfolgreichen Neuorientierung geben. Aktuelle Entwicklungen der Online-Kommunikation sind berücksichtigt und konsequent in die Planungsphasen der Kommunikationspolitik integriert.