Handgepäck für Führungskräfte (Textbuch)

Dieses etwas andere Buch richtet sich an Führungspersonen und alle, die es werden wollen. Es enthält eine kurze, verständliche und praxisorientierte Darstellung aller wichtigen Themen zu Kommunikation und Konflikten, die für Praktiker und (angehende) Führungskräfte von Bedeutung sind: Theorien und Modelle, wichtige Kommunikationskompetenzen, eine vereinheitlichte Darstellung und einleuchtender Grundaufbau für Führungsgespräche, Konflikte: Entstehung, Analyse und Lösungsansätze.

Ein Buch für Querleser mit knappem, klar strukturiertem Text und konsequent auf den Text abgestimmten Zeichnungen, die die Kernaussagen visualisieren. Keine „Textwüsten“. Nutzen in der Praxis und in der Aus- und Weiterbildung. Rasches Lernen und besseres Behalten. Verständnis von Kommunikationsverhalten und -prozessen. Verständnis für Konfliktsituationen und deren Umgang. Sicherheit und Flexibilität in Führungsgesprächen.