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Das Buch "Critical Success Factors: Improving the Viability of Free Clinics" bietet eine umfassende Analyse der entscheidenden Erfolgsfaktoren für die langfristige Stabilität und Lebensfähigkeit von kostenlosen Kliniken in Michigan. Diese Kliniken, die durch Spenden finanziert und von Freiwilligen betrieben werden, stehen vor zahlreichen Herausforderungen, während sie monatlich fast 7.500 Personen betreuen. Der Autor, Thomas Maryon, nutzt verschiedene Forschungsmethoden, darunter Umfragen, Interviews und Benchmarking, um die wesentlichen Faktoren zu identifizieren, die für den Erfolg dieser Einrichtungen entscheidend sind. Zu den identifizierten kritischen Erfolgsfaktoren gehören unter anderem effektive Fundraising-Strategien, das Management von Freiwilligen und Personal, die Förderung von Kooperationen und Partnerschaften, starke Führung sowie der Einsatz moderner Computersysteme. Das Buch bietet zudem praktische Ansätze zur Implementierung dieser Faktoren, um die Effizienz und Nachhaltigkeit der Kliniken zu verbessern.

Produktbild Critical Success Factors: Improving the Viability of Free Clinics (Thomas Maryon, 2008)

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