Burdy:Wir müssen reden - aber richtig!

Unser Leben wird von Kommunikation bestimmt. Wir sind immer und überall im Austausch mit anderen. Und doch setzen wir uns kaum damit auseinander, wie wir kommunizieren. Dabei könnten wir mit dem richtigen Wissen nicht nur besser verstanden werden, sondern auch unsere Beziehungen stärken. Robert Burdy räumt mit der grössten Kommunikationsfalle auf: der Idee, dass Kommunikation reine Kopfsache sei. Vor allem zeigt er, welch enorme Wirkung wir mit emotional intelligenter Kommunikation erzielen. Dank acht goldener Kommunikations-Tools wird aus jedem Gespräch eine Win-Win-Situation. Eine praktische Anleitung zu einem besseren zwischenmenschlichen Miteinander in allen Lebensbereichen.