Hallo zusammen
Ich habe in einer Neakasa-Gruppe auf Facebook von einem Vorfall mit dieser Neakasa-Toilette gelesen. Verstehe nicht ganz alles, resp. Kanns mir fast nicht vorstellen...aber irgendwie hat sich ein Magnet gelöst (...wo!?!?), die Trommel stoppte nicht und das Kätzchen wurde getötet...es soll im asiatischen Bereich passiert sein...Neakasa versucht mit der Person Kontakt aufzunehmen, um genaue Abklärungen zu treffen. Weder belegt noch widerlegt ist dieser Vorfall....anscheinend hats deswegen erst kürzlich ein Update der Software gegeben, um die Geschwindigkeit zu drosseln (wenn ich das richtig verstanden habe)....lange Rede, kurzer Sinn...
Bis jetzt bin ich mit dem Klo super zufrieden, seit letzten Herbst....aber dieses (hoffentlich nur) Gerücht gibt mir doch zu denken....weiss da jemand mehr? Ev Galaxus selber als Vertreiber von Neakasa?
Danke für die Unterstützung!!!!
Also meine Trommel dreht sich so oder so nicht komplett zu. Ausser ich leere sie komplett zum Reinigen & dann ist dies ja manuell getätigt. Wenn es putzt &/oder der Kotsack voll ist, dann ist immer noch ein Bereich offen. So gross, dass mein 5.5kg Kater noch einfach rein oder raus kann. Ich habe es selbst gesehen sowie auch riech ich es, wenn mein Kater wieder mal arschlochmässig reinstehen wollte. Zusätzlich hatte ich auch nie ein Software Update festgestellt in den letzten Monaten sowie auch braucht es bei mir 3 Minuten zum korrekt reinigen. Weiss nicht wie viel langsamer die Tommel sich drehen sollte, ich find es dauert schon langsam genug
Ein Vorfall mit einem Kätzchen dass verletzt wurde (aber auf dem Weg der Besserung gottseidank) ist bestätigt. Im Liner sind Magneten verbaut die wohl eine "Überrotation" verhindern sollen. Bei dem Vorfall hatte sich wohl ein Magnet gelöst und so wurde das Kätzchen beim Reinigungsvorgang eingeklemmt. Neakasa hat den Vorfall analysiert und das Problem identifiziert. Ein Update der Firmware auf die neueste Version verhindert nun so einen Vorfall. Es schadet aber sicher nicht zu kontrollieren ob die Magneten eventuell korrodiert sind und fest sitzen. Durch Flüssigkeit die am Rand des Liners tropfen kann, könnte es den Magneten schaden (Ich habe Gorrilla Tape über die Ränder des Lineras geklebt). Mittlerweile gibt es wohl einen besseren Liner, ich weiss aber nicht ob wir den in der Schweiz erhalten. Der Vorfall in Asien (Vietnam) ist meines Wissens immer noch nicht bestätigt. Der Besitzer reagiert immer noch nicht auf versuchte Kontaktaufnahme von Neakasa. Auch ist unklar, wenn es sich so zugetragen haben sollte (an der Version zweifeln viele) ob die Besitzer die Firmware aktualisiert hatten um eben so etwas zu verhindern. Ich habe zwei im Einsatz und null Probleme (so wie die meisten auch). Neakasa hat m.E. alles richtig gemacht und auch nichts unter den Teppich gekehrt. Ich nutze sie nach wie vor ohne Bedenken. Aber evtl. weiss Galaxus oder der Drittvertreiber noch mehr hierzu.
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