In diesem Fall verweisen wir dich an unseren Galaxus Assistant, der direkte Kontaktmöglichkeiten bereitstellt, damit das Problem geprüft und dir entsprechend weitergeholfen werden kann.
https://www.galaxus.ch/help
Ja, im Prinzip ist die Wirkung durch den Ultraschall der Zahnbürste gegeben. Zahnpasta erhöht vielleicht die Wirksamkeit ein wenig, aber die Verwendung eines anderen Produkts (z. B. Enzympaste) funktioniert sicher gut.