Frage zu Philips Hue Gradient Signe

Hallo Zusammen, Die Lampe habe ich nun ausgepackt, an den Strom und... Nix passiert. Kabel überprüft, Netzteil am Kabel angeschlossen, ab in die Dose immer noch nichts. Bei meiner ersten Lampe ging sofort das Licht an und die Bridge hatte sie sofort erkannt. Bridge mittlerweile Zurückgesetzt, den Ort der Lampe gewechselt, andere Dose, nix. Muss ich das Teil echt wieder zurück senden? -.- Lg Simon