Ist das Netzgerät angeschlossen? - Beginnt die Lampe zu leuchten?
Die Magnete sind auch ohne Strom recht stark, aber schweben geht dann nicht... und ich brauche manchmal auch ziemlich Geduld; ich habe den Mond in den Handflächen und nähere mich wieder langsam dem Sockel. Viel Erfolg!
PS Schweben tut der Mond auch, wenn die Lampe auf dem Sockel abgeschaltet ist.