Fragen zu Snapstyle Natur Sisal-Optik Teppich Taff

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0 Fragen und Antworten

gilmag

vor einem Jahr

Ich überlege mir auch, diesen Teppich zu kaufen (200x300), ist er erhältlich? Kann Galaxus das vorgängig abklären, ich möchte keine andere Grösse erhalten.

1 Antwort

t.straehl

vor einem Jahr

Unter Format mehr anzeigen ist diese Grösse angegeben und der Liefertermin auf grün.

Knuddelchen

vor einem Jahr

danke Raffaele für deine prompte Antwort :-) ich kontaktierte damals den Kundendienst x-mal und jedes Mal hiess es, dass die Masse 200x300cm falsch deklariert sind und somit der Händler diese Grösse gar nicht liefert, und dass Galaxus diese Masse hier auf der Galaxus-Homepage ändern wird. Das alles war im Januar - jetzt ist ja April, alles ist unverändert, ich behielt dann die falsche Lieferung, aber scheinbar kann man doch alle Masse kaufen - ich staune, wie ich angelogen wurde....

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Raffaele Santuari

vor einem Jahr

Dass es bei den vielen Mails zu einem Durcheinander gekommen ist, bedauere ich, ich habe mir die auch geben lassen und anscheinend kam es zu einem Durcheinander mit den Antworten. Ich werde das aber mit den betreffenden Mitarbeitern besprechen. Wie mir mitgeteilt wurde, sollte der Fall aber gelöst sein. :)

Knuddelchen

vor einem Jahr

Gibt es diesen Teppich nun doch in der Grösse 200x300cm???? Vor Wochen hiess es von Galaxus noch, dass der Händler hier die Masse falsch angegeben habe und sie noch abändern wird! Ich hatte dadurch ein riesen Teppich-Desaster! Was stimmt denn nun???

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Raffaele Santuari

vor einem Jahr

Eigentlich sollte der Teppich in der Grösse geliefert werden. Wir entschuldigen uns für die Falschlieferung. Falls noch nicht geschehen kontaktiere bitte unseren Kundendienst, damit das Problem gelöst werden kann.