Frage zu Playwood Setzkasten-Holzhaus

Liebes Team von Galxis, ich habe meine bestellten 3 Setzkästen bekommen, Bestellnummer XXX, zwei davon waren leider beschädigt, ich werde sie selbst reparieren, da sie als Ostergeschenk gedacht sind, bei einem war das Dach eingekerbt, beim anderen war die untere Leiste zerbröselt. Schade, ich hatte mich auf die Setzkästen gefreut, ich hoffe, nächstes Mal passiert das nicht mehr, ich habe den Eindruck, sie sind schon beschädigt eingepackt worden, sollte nicht sein. Mit freundlichen Grüßen Kamptner Gabriele