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Segway-Ninebot Max G30D II
20 km/h, 65 km, 350 W
Bewertung für Segway-Ninebot Max G30D II
Umgang mit einer Reklamation
Habe ein Segway Max G30D II bestellt. Paket wurde vom Lieferdienst einfach in einem Gemeinschaftgebäude abgestellt. Verpackung aufgerissen. Teile der Verpackung fehlten. Habe mich beim Kundendienst gemeldet. Jede Lösung für einen Ersatz ist ein Riesenaufwand für den Kunden. Darf man nicht erwarten das ein Paket da abgegeben wird wo auch die Lieferadresse draufsteht. Nur weil der Postkurier zu faul war in den ersten Stock zu laufen.
Den Ärger und den Aufwand habe ich. Keine Kulanz oder Entgegenkommen beim Kundendienst.
Machen Sie Fotos, füllen Sie das Formular aus, dann kriegen Sie in den nächsten Tagen Ersatz.
Will ich warten? NEIN! Will ich für ein Produkt auch noch mehr bezahlen wenn ich eine Aktion gekauft habe? Ist das Online Shopping auf höchsten NIveau? Enttäuschend!
und als Anmerkung: Freundlichkeit und Lösungsorientierung sehen auch anders aus.
Please don't rate a product based on the quality of the delivery service. It ruins the rating for everybody.
This must go on Digitec review note, not this product
