Brix Collection William
120 x 120 cm
Bewertung für Brix Collection William
Tisch wackelt sehr stark / Tischplatte hat sich nach oben verzogen
Ich habe den Tisch vor 9 Monaten gekauft, er hat mit der Zeit immer mehr gewackelt. Habe ihn dann genauer angeschaut und festgestellt dass sich auf der einen Seite die Tischplatte nach oben wölbt. Ein Tischbein steht nun mittlerweile sicher mehr als 2 cm in der Luft. Habe nun ein Mail an Galaxus gesendet und warte mal auf ihre Entscheidung. Schade der Tisch ist sonst wirklich sehr schön und ist ansonsten eigentlich auch schön verarbeitet. Der Garantiefall ist jetzt bei Galaxus in Bearbeitung. Nachtrag...Der Garantiefall wurde sehr kulant von Galaxus abgewickelt. Da der Tisch nicht repariert werden konnte und aktuell nicht lieferbar wäre, hat mir Galaxus den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Vielen Dank.
Contra
- Abwicklung und Kommunikation im Garantiefall
Der Garantiefall wurde sehr kulant von Galaxus abgewickelt. Da der Tisch nicht repariert werden konnte und aktuell nicht lieferbar wäre, hat mir Galaxus den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Vielen Dank.