Senior Operations Manager (w/m/d)

Wohlen
80% - 100%
Supply Chain Management
Deutsch

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3’000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich besser zu machen. Bei uns findest du die Freiheit und das Vertrauen, eigenverantwortlich zu handeln, mit uns zu wachsen und dabei ganz du selbst zu sein. Handle galaktisch. Und bleib du.

Als Senior Operations Manager trägst du die Gesamtverantwortung für die effiziente, stabile und termingerechte Abwicklung unserer Logistik-Operationen am Standort. In dieser Schlüsselrolle stellst du operative Exzellenz sicher, steuerst das Logistics Control Center (LCC) sowie die Warehouse Shift Manager und berichtest direkt an die Standortleitung.

Du sorgst dafür, dass Produktionspläne eingehalten, Aufträge fristgerecht abgewickelt (Cut-Off/SLA) und unsere Ressourcen optimal eingesetzt werden. Gleichzeitig baust du ein leistungsstarkes Team auf, förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und entwickelst unsere Prozesse und Systeme gezielt weiter.

Deine Aufgaben

Du steuerst das Logistics Control Center und sorgst mit Echtzeit-Überblick für einen stabilen, effizienten Betrieb
Du führst die Warehouse Shift Manager, stellst die Einhaltung von SLA- und Cut-Off-Zeiten sicher und setzt klare Prioritäten im Tagesgeschäft
Du sorgst für eine reibungslose Koordination zwischen den verschiedenen Bereichen und den Warehouse Shift Managern
Du stellst den optimalen Einsatz der Personalressourcen sicher und entscheidest über Verschiebungen oder den Einsatz von Reserven.
Du analysierst Prozesse und KPIs, leitest Effizienz- und Qualitätsmassnahmen ab und setzt eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung um
Du entwickelst dein Führungsteam gezielt weiter und schaffst ein motivierendes, leistungsorientiertes Arbeitsumfeld
Du unterstützt die Standortleitung bei Kapazitätsplanung und der langfristigen Weiterentwicklung des Standorts

Deine Fähigkeiten

Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Logistik-, Produktions- oder Distributionsumfeld, idealerweise in einem hochdynamischen E-Commerce- oder Retail-Setup
Fundierte Führungserfahrung von Teamleitungen/Schichtleitenden in einem 2–3-Schichtbetrieb oder vergleichbaren Strukturen
Ausgeprägtes Verständnis für operative Kennzahlen (SLA, Cut-Off, Durchsatz, Produktivität, Qualität) und deren Nutzung zur Steuerung des Tagesgeschäfts
Erfahrung im Einsatz von Planungs- und Steuerungstools (z.B. WMS, LCC-/Control-Tower-Systeme) sowie sicherer Umgang mit Datenanalysen und Reporting
Stark ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, hohe Entscheidungsstärke und Belastbarkeit in einer schnellen, teilweise volatilen Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen – vom Mitarbeitenden im Warehouse bis zur Standortleitung
Hands-on-Mentalität, Pragmatismus und die Fähigkeit, operatives Tagesgeschäft mit strategischen Weiterentwicklungen zu verbinden
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
Vertrauen durch konsistente und verlässliche Handlungen aufbauen
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen

Warum startest du bei uns?

Werte statt Blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge.
Flexibilität statt verbiegen: Jede Position auch im 80%-Pensum möglich.
Schnelles Wachstum: Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst 2000 EDU-Punkte pro Jahr für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
Weitere Benefits: Profitiere von 25 Tagen Ferien, exklusiven Mitarbeiterpreisen im Shop, Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif, gratis Parkplatz und weiteren Vorteilen

Diversität ist unsere Kultur.

Um das beste Team zu bilden, sind wir offen für Menschen jedes Hintergrunds. Das heisst: Bei uns haben alle die gleichen Chancen. Herkunft, Religion, Behinderung, geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung und Alter spielen dabei keine Rolle. Denn Inklusion bedeutet für uns, dass jede/r willkommen und jeder Beitrag wertvoll ist.

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Arbeitssprache

Deutsch

Arbeitspensum

80% - 100%

Standort

Digitec Galaxus AG
Industriestrasse 21
CH-5610 Wohlen

Hinter den Kulissen

Handle galaktisch. Und bleib du.

Gemeinsame Werte sind entscheidend für langfristigen Erfolg - davon sind wir überzeugt. Eine starke Firmenkultur ist uns darum wichtiger als starre Richtlinien oder Reglemente.

Unsere Werte Firmenportrait