Domanda su Xiaomi S20+

Ho appena acquistato il robot aspirapolvere xiaomi s20+. In precedenza ho avuto il mi mop essential e lo xiaomi s12. Sono sempre stata molto soddisfatta della potenza di aspirazione e non vedevo l'ora di poter utilizzare la funzione di rilevamento dei tappeti di questo nuovo modello. Con mio grande disappunto, l's20+ non vuole nemmeno passare sul mio tappeto a pelo alto (poco meno di 2 cm), per non parlare di aspirarlo. Lo lascia a bocca aperta! Anche quando lo avvio direttamente sul tappeto, si allontana rapidamente. Ho provato a pulire le superfici, a disattivare il rilevamento dei tappeti, ma niente ha avuto effetto. I modelli precedenti non avevano problemi. Qualcuno ha qualche consiglio da darmi su come far sì che l'aspirapolvere aspiri il mio tappeto? E preferibilmente con il rilevamento dei tappeti, dato che è il motivo principale per cui l'ho comprato... questi nuovi modelli sensibili sono piuttosto stupidi. 😒