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Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen

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Ex Libris CH
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Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen

Descrizione

Forte concorrenza e clienti esigenti: Un'elevata qualità comprovata è oggi un fattore chiave di successo per le strutture benessere. Ma come si può migliorare continuamente la qualità nella pratica? Come sviluppare nuovi servizi di alta qualità? E come utilizzare meglio la qualità certificata nella comunicazione con i clienti? Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair e altri esperti della scienza e della pratica rispondono alle domande chiave sulla gestione della qualità nell'industria del benessere contenute in questo libro. Tra le altre cose, i lettori imparano come possono - misurare la qualità del servizio, - soddisfare meglio gli attuali standard di qualità, - combinare qualità ed esperienza nella progettazione del prodotto e - ottimizzare i concetti di marketing. Dall'acquisizione della clientela al supporto individuale fino al marketing post-vendita: il libro contiene preziosi consigli.più

Specifiche

Le specifiche più importanti a colpo d'occhio

Anno2010

Informazioni generali

Editore Schmidt Erich
Tipo di prodotto Economia
No. di articolo7746775

Categorizzazione

tipo libro
locale
Libro di lingua
Tedesco
i

Tedesco

Il tedesco è una lingua indoeuropea appartenente al ramo occidentale delle lingue germaniche.
È la lingua con il maggior numero di parlanti nativi dell'Unione europea, parlata come prima lingua e riconosciuta come lingua ufficiale in Germania, in Austria, in Lussemburgo, in Belgio, in Liechtenstein ed in Svizzera dove, soprattutto nella parte settentrionale, si parla una variante conosciuta come svizzero tedesco.
All'interno del gruppo germanico è la lingua più diffusa nel mondo dopo l'inglese.

Ulteriori informazioni...

Caratteristiche del libro

Anno
2010
Numero di pagine
329

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