Black Friday 2021 da digitec e Galaxus – consigli per fare shopping con successo
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Black Friday 2021 da digitec e Galaxus – consigli per fare shopping con successo

Martin Jungfer
Zurigo, il 04.11.2021
Traduzione: Sanela Dragulovic

Non vedi l'ora del Black Friday per trovare buoni prodotti a prezzi interessanti? Da noi li troverai di sicuro. Ecco alcuni consigli e trucchi per non perdere le super offerte.

Facendo acquisti online, ti risparmi la folla nei negozi durante il Black Friday. Anche nei negozi online di digitec e Galaxus questo giorno di shopping speciale è frenetico. Il nostro supporto IT e i nostri ingegneri stanno lavorando da settimane per preparare tutto in modo che tu non ti accorga di nulla e che tutto fili liscio.

E anche tu puoi prepararti a fare acquisti, si spera, senza intoppi.

Controllo dell'età

Tutte le informazioni importanti per un acquisto veloce sono registrate nel conto cliente. Per alcuni prodotti dobbiamo effettuare un controllo dell’età, per esempio se si acquistano bevande alcoliche o giochi. Questo controllo dell'età viene effettuato tramite documento d'identità. Puoi già inserire i dettagli della tua carta d'identità nel tuo conto cliente prima del Black Friday («Impostazioni», «Documenti personali»).

Controlla i metodi di pagamento

Controlla la scadenza della tua carta di credito, affinché il tuo acquisto del Black Friday vada a buon fine. Nel tuo conto cliente, puoi vedere la data di scadenza della tua carta di credito sotto «Metodi di pagamento registrati». Puoi registrare anche una seconda carta di credito se pensi di superare il limite di credito della prima carta. Inoltre, puoi procedere al pagamento anche tramite bonifico bancario o Twint.

Chiudere l’ordine

Gli articoli che metti nel carrello non vengono riservati. Quindi, se vuoi veramente un prodotto, ti consigliamo di chiudere l’ordine immediatamente. Dopo aver completato l’acquisto, puoi vedere direttamente nel tuo conto cliente alla voce «Ordini» se l’ordine è andato a buon fine. Essere veloci è particolarmente importante quest'anno perché molti prodotti possono essere offerti solo in quantità limitate a causa dei problemi di approvvigionamento. I prodotti esauriti non vengono sostituiti.

Annullare un acquisto accidentale

Nella foga del momento, potresti aver ordinato qualcosa che non volevi. Nessun problema, puoi stornare l’ordine. Vai nel tuo conto cliente e clicca su «Ordini». Dopo aver selezionato l'ordine e il prodotto, puoi procedere con l’annullamento. In caso avessi già effettuato anche il pagamento, la somma ti verrà rimborsata.

Centro assistenza

Se, nonostante tutti i preparativi e le spiegazioni, hai ancora delle domande e necessiti del nostro supporto, non esitare a contattare il nostro Centro assistenza.

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Martin Jungfer
Martin Jungfer

Head of Content, Zurigo

Giornalista dal 1997 con sedi in Franconia, sul lago di Costanza, a Obvaldo e Nidvaldo e a Zurigo. Padre di famiglia dal 2014. Esperto in organizzazione editoriale e motivazione. Focus tematico sulla sostenibilità, strumenti per l'ufficio domestico, cose belle in casa, giocattoli creativi e articoli sportivi.

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