Après des centaines d'essais, je ne peux toujours utiliser l'appareil que pour moi. Pour mon fils, malheureusement, seul le poids est affiché et pas la composition corporelle.
Nous avons créé un profil pour lui sur mon application mais cela ne fonctionne pas. Doit-il avoir une montre aussi ? L'application permet de créer plusieurs utilisateurs.

Question

Après des centaines d'essais, je ne peux toujours utiliser l'appareil que pour moi. Pour mon fils, malheureusement, seul le poids est affiché et pas la composition corporelle. 
Nous avons créé un profil pour lui sur mon application mais cela ne fonctionne pas. Doit-il avoir une montre aussi ? L'application permet de créer plusieurs utilisateurs.

Accepted Answer

Bonjour
Comme j'utilise ma Steel HR Sport seule, je ne peux pas répondre à votre question. Mais un bon conseil serait de contacter le support de Withings. Je l'ai fait pour ma montre et cela a bien fonctionné. Pas tout de suite, mais au bout de 3-4 jours, ils vous répondent et de manière assez amicale et serviable. Je suis presque sûr qu'ils peuvent répondre à vos questions. J'ai d'abord correspondu en allemand puis en anglais. L'anglais est plus rapide et plus direct. Mon interlocuteur anglais s'appelait Sherwin, ou plus brièvement Win. Essayez simplement.
Salutations
Tom

Answer

Je ne sais pas s'il est possible d'avoir deux utilisateurs différents dans une APP ou je ne l'ai pas testé. Mais vous pouvez connecter plusieurs utilisateurs à la balance, chacun avec sa propre APP sur son propre téléphone.

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