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  • iPhone X (5.80", 64Go, 12Mpx, Gris sidéral)
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CHF 1085.–
Apple iPhone X (5.80", 64Go, 12Mpx, Gris sidéral)

Question sur Apple iPhone X (5.80", 64Go, 12Mpx, Gris sidéral)

User 777matthias777

Gibt es bei digitec zwei Jahre Garantie auf das iPhone X, oder nur zwei Jahre Gewährleistung (laut Gesetz), und für das erste Jahr zusätzlich Garantie? Einzelne Shops geben volle zwei Jahre Garantie.

28.10.2017
4 réponses
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User DaVuci
 Réponse acceptée

2 Jahre Garantie.

29.10.2017
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User 777matthias777

Merci für die Antwort DaVuci. Hast du das irgendwo gelesen, oder beim Kundendienst von digitec nachgefragt? Sorry bin ein wenig misstrauischer Natur......

29.10.2017
User Anonymous

Wenn du niemandem vertraust bis du in der Community am falschen Platz. Wende dich an den Kundendienst:
galaxus@galaxus.ch
+41 44 575 98 00
Montag - Freitag:
09:00 - 18:00

29.10.2017
User 777matthias777

Hast recht..werd ich machen...

29.10.2017
Répondre
User Anonymous

Nächstes Mal einfach beim Abschnitt "Rückgabe und Garantie" nachschauen ;)

30.10.2017
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User 777matthias777

Bin ein gebranntes Kind...bei Salt steht auch zwei Jahre gesetzliche Garantie geschrieben. Salt versteht darunter aber lediglich die gesetzlich vorgeschriebenen zwei Jahre Gewährleistung, plus das erste Jahr davon zusätzlich die Apple-Garantie.

01.11.2017
Répondre
User DaVuci

Kein Problem, Matthias.

Aus aktuellem Anlass, kann ich es Dir 100% bestätigen, ist Standardmässig in CH auf Elektrogeräte mit den 2 Jahren Garantie. Hier ein Link zum Screenshot aus meinem Kauf zum 8 Plus: photos.app.goo.gl/Opgn5KkL1...

29.10.2017
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User 777matthias777

In CH gibt's leider nur 2 Jahre Gewährleistung, aber keine Garantiepflicht...hatte nach 1.5 Jahren unverschuldet Displayprobleme. Weder Salt noch Apple wollten damals gratis reparieren, da die Garantie nach 1 Jahr abgelaufen war. Dies war anscheinend mit der verbleibenden Gewährleistung nicht abgedeckt. Zum Thema: srf.ch/news/schweiz/aerger-...

29.10.2017
User 777matthias777

srf.ch/news/schweiz/aerger-...

29.10.2017
User DaVuci

Es kommt natürlich auf den Fall drauf an. Thema Display ist heikel. Wenn es einen Gelbstich gibt (üblich nach einer Zeit bei LCD) dann übernimmt es Apple. Hatte ich damals beim iPhone 6S Plus.
Ein Pixelfehler wird bis zu 4 Stk. toleriert, ansonsten gilt hartnäckig bleiben.

Am Besten dem Support eine Mail schreiben.

29.10.2017
Répondre
User Anonymous

Die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden vollumfänglich wegbedungen.

Digitec Galaxus bzw. der Händler übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Filialabholung die Garantie ... siehe AGBs....

30.10.2017
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User 777matthias777

Merci!

01.11.2017
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