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Professionnel de la vente au détail et des services à Lausanne (h/f/d)

  • Lausanne
  • 40% - 60%
  • Ventes au détail
  • français

Dans nos magasins, nous fournissons chaque jour à des centaines de clients les nouveaux produits qu'ils ont commandés. Nous les informons sur les différents produits, et les assistons dans le retour de leurs commandes pour différentes raisons.

Pour soutenir notre boutique de Lausanne, nous recherchons de suite ou à convenir un(e) spécialiste énergique, flexible et engagé(e).

Tâches

  • Tu t'occupes de nos clients lors du retrait ou de la commande de nouvelles marchandises et du retour de produits défectueux ou inadaptés
  • Tu conseilles nos clients lors de l'achat de nos produits dans tous les domaines
  • Tu es également responsable de la saisie des commandes et du traitement des commandes des clients
  • En outre, tu soutiens l'équipe dans toutes les tâches à effectuer dans le magasin, comme le réapprovisionnement de notre stock, l'entretien du show-room et le traitement des transferts de marchandises quotidiens
  • Tu travailles également en coulisses dans le service à la clientèle et tu gères les demandes des clients

Exigences

  • Au moins deux ans d'expérience professionnelle, de préférence dans le secteur de la vente au détail
  • Tu as des connaissances approfondies et étendues, ainsi que des affinités dans les domaines de l'informatique et de l'électronique grand public
  • Tu as un grand intérêt pour notre gamme de produits, une grande résistance au stress et une grande flexibilité ainsi que de la motivation et de la disponibilité, ce qui implique aussi de pouvoir travailler le samedi
  • Un contact prévenant et professionnel avec nos clients en français courant, toute autre langue, en particulier l'anglais, serait un avantage

Notre offre

  • Ton environnement de travail est empreint de nos valeurs
  • Un environnement de travail dynamique avec des tâches variées
  • Des points EDU : Nous offrons à tous nos collaborateurs 2'000 points EDU par an, qu'ils peuvent utiliser librement pour leur développement personnel
  • Tu saisis ton temps de travail et tu peux compenser chaque minute en plus de ton temps de travail contractuel
  • Cinq semaines de vacances par an - il t'en faut plus ? Alors discute de ton congé sans solde avec ton manager
  • Tu profites de prix spéciaux sur tout notre assortiment (Digitec & Galaxus) pour tes propres besoins, de prix attractifs chez Galaxus Mobile et bien plus encore

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Langue de travail

français

Taux d'occupation

40% - 60%

Lieu

Digitec Galaxus AG
Rue du Grand-Pré 2B
CH-1007 Lausanne

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Dans les coulisses

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Nous sommes convaincus que des valeurs communes sont déterminantes dans la garantie d’un succès inscrit sur le long terme. Selon nous, une culture d’entreprise forte est donc plus importante que des directives ou des règles strictes.