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Commentaires de nos clients

J'ai été très satisfait de la vitesse et de la solution trouvée. le meilleur service au monde J. de Genève par E-mail le 15.08.2018
Juste parfait, rien à dire de plus à dire, MERCI, MERCI J. de Coffrane par E-mail le 10.08.2018
On m'a répondu rapidement , les explications étaient claires et le service client a fait son possible pour que je soit satisfaite au mieux. Merci. C. de Chez le Bart par E-mail le 06.08.2018
Très contente, non seulement envoi rapide de l'article mais en plus la réponse à ma demande de mode d'emploi a été simple à suivre D. de Cormondrèche par E-mail le 30.07.2018
Conseillers très attentifs, très a l’écoute. Ne regrette pas d’avoir utiliser votre site. Merci L. de Rolle par E-mail le 27.07.2018
J'ai tellement rarement de problème avec Digitec-Galaxus, que je pardonne facilement ce petit accroc. D'autant plus que vous m'avez offert une note de crédit de 20 francs :-) Nickel, continuez comme-ça, merci. J. de Monthey par E-mail le 25.07.2018
Excellent comme toujours 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 S. de Birmenstorf / AG par E-mail le 23.07.2018
Votre collaboratrice Laura Robach à été impeccable, elle a tout de suite compris mes besoin en trouvant rapidement une solution pour pouvoir me fidéliser. j'ai trouvé très agréable avoir des échanges avec elle, ça n'est pas facile à trouver. Le seul conseil que je pourrais donner a votre collaboratrice est de continuer comme ça. un grand merci à elle et la team Galaxus F. de Vevey par E-mail le 20.07.2018
Réaction Rapide efficace et sympathique personne. J’aime !!! Merci !!! F. de Le Locle par E-mail le 09.07.2018
Galaxus a toujours trouvé une solution rapide à nos problèmes. Nous ressentons, à travers les mails, l’envie de Galaxus de satisfaire le client, chose qui est très agréable. A. de Aubonne par E-mail le 05.07.2018
Excellent service. Je suis très satisfait. A. de Bern par E-mail le 03.07.2018
Shop très serviable et flexible. Réactivité exemplaire. A recommander T. de La Neuveville par E-mail le 02.07.2018
J'ai écris dimanche soir (très tard) au service client de chez Galaxus. J'ai eu un premier retour très rapidement et dans les 48 heures le problème était résolu. Dire que sur certains site j'ai du envoyé 4 mails, attendre 1 mois et appeler le magasin avant d'avoir un retour... Bref, merci Galaxus ! C. de Bevaix par E-mail le 21.06.2018
👍👍👍👍 R. de Aesch par E-mail le 15.06.2018
Il est rare de trouver encore à ce jour une société qui se soucie de ces client ! J’adore commander des article chez Galaxus car j’ai confiance en vous et à la qualité du service après vente qui pour moi est le plus important. Restez avec votre philosophie ! Meilleures salutations, un client entièrement satisfait. Y. de Sion par E-mail le 11.06.2018
Toutes mes expériences avec Galaxus, qu’il s’agisse du processus de commandes ou du service clientèle, ont toujours été très positives; rapidité de livraison, attention à la clientèle, recherche de solutions en cas de problème éventuel ... C’est un plaisir de commander chez Galaxus ♡ L. de Collonge-Bellerive par E-mail le 08.06.2018
Très satisfait du suivi, assistance sympathique, rapide et efficace, bravo et merci ! I. de Fribourg par E-mail le 01.06.2018
Un grand MERCI pour votre professionnalisme. G. de Monthey par E-mail le 29.05.2018
Super : Équipe sérieuse et réactive ! 👍🏼👍🏼👍🏼 D. de Chezard par E-mail le 24.05.2018
Excellent service, depuis le début, avec le suivi et jusqu'à la fin. Je n'ai même pas eu le temps de réfléchir à la suite de mon problème que tout était déjà pris en charge par Galaxus, communiqué de manière claire et rapide. A. de Plan-les-Ouates par E-mail le 22.05.2018