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(Senior) UX Researcher (m/f/d)

  • Zurich
  • 80% - 100%
  • Product Development
  • German

Wir suchen eine/n ambitionierte/n UX Researcher für die Skalierung der Produktentwicklung unserer hauseigenen Onlineshops. In dieser Rolle unterstützt du interdisziplinäre Teams aktiv bei der nutzerzentrierten Produktentwicklung durch Zusammenarbeit und Bereitstellung von Erkenntnissen aus deiner Benutzerforschung.

Tasks

  • In enger Zusammenarbeit mit Product Ownern, UX Designern und weiteren Stakeholdern identifizierst und nutzt du Forschungspotentiale, um Produktentscheidungen in allen Phasen des Produktentwicklungszyklus von der Discovery bis zur Delivery zu beeinflussen.
  • Du verwendest generative und evaluative Forschungsmethoden, um eine breite Palette an Forschungsfragen zu beantworten.
  • Du setzt sowohl qualitative als auch quantitative Methoden ein, um ein tiefgreifendes Verständnis für unsere Kundschaft zu erlangen.
  • Du führst eigenständig Benutzerstudien durch, von der Planung, Teilnehmerrekrutierung, über die Durchführung und Auswertung bis hin zur Kommunikation der Ergebnisse.
  • Gemeinsam mit anderen UX Researchern treibst du die Weiterentwicklung der UX Research Prozesse und Kompetenzen im Unternehmen voran.

Requirements

  • Mit deiner mind. 3-jährigen Berufserfahrung als UX Researcher:in kannst du auf ein breites Spektrum an quantitativen und qualitativen Methoden zurückgreifen und baust deinen Methoden-Koffer weiter aus.
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Psychologie, Human Centered Design, Human Computer Interaction o.ä. oder verfügst über ausreichend Berufserfahrung.
  • Du hast ein aussagekräftiges Portfolio, das 1-2 UX Research Projekte umfasst, die deine Fähigkeiten demonstriert.
  • Du kannst Benutzerstudien mit unserer primär deutschsprachigen Nutzergruppe durchführen – du bringst mindestens Deutsch C1 Kenntnisse mit.
  • Deine Erkenntnisse gibst du in Deutsch sowie in Englisch adressatengerecht und überzeugend wieder – du bringst mindestens Englisch B2 Kenntnisse mit.
  • Du kannst deine Forschungsaktivitäten an unsere agile Entwicklungsumgebung anpassen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dezentral organisierten UX Teams ist von Vorteil.

Our offering

  • Wir bieten dir die Chance im rasant wachsenden E-Commerce Umfeld nicht nur an der Oberfläche zu kratzen, sondern tief einzutauchen und massgeblich an der Gestaltung und Organisation eines innovativen und dynamischen Onlineshops mitzuwirken. Sieh' dir unsere Werte an!
  • Vielseitige Arbeit mit Berührungspunkten zu verschiedensten Kundenfunktionalitäten als auch zu allen Bereichen des Unternehmens.
  • EDU-Points: Wir schenken allen Mitarbeitenden 2'000 EDU-Points pro Jahr, welche man frei für die persönliche Weiterentwicklung einsetzen kann.
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten: Home-Office und Remote Work sind gekommen, um zu bleiben.
  • Ein kompetentes, dynamisches und motiviertes Team, welches dich bei deiner Arbeit berät und unterstützt und es dir leichtmacht, über dich hinaus zu wachsen.
  • Unkonventionelles Unternehmen mit Du-Kultur, welches externe und interne Weiterbildungen fördert.

Working Language

German

Workload

80% - 100%

Location

Digitec Galaxus AG
Pfingstweidstrasse 60b
CH-8005 Zürich

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