Job Offers
Back to overview
Apply for this job

Teamlead After Sales Returns

  • Hauptlager Dintikon
  • 80% - 100%
  • After Sales Service
  • German

Das After Sales Returns Team stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher. Dadurch schaffen wir ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz unserer Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Gesamtergebnis von Digitec Galaxus.

Für das 17-köpfige After Sales Returns Team suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Teamlead, welcher uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit mit allen unseren Produkten hast, dann bewirb dich bei Digitec Galaxus!

Tasks

  • Mit deinem Team bist du für das operative Tagesgeschäft verantwortlich und packst auch selbst an
  • In dieser Funktion kommunizierst du mit verschiedenen internen Schnittstellen wie z.B. Logistik, After Sales Handling und After Sales Operations
  • Aktuelle Herausforderungen packst du gemeinsam mit deinem Team an und es ist dir wichtig den Bereich Returns weiterzuentwickeln
  • Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben
  • Du nimmst an Teammeetings teil und unterstützt den Leiter After Sales Returns & Refurbishing bei der Erreichung der Abteilungsziele

Requirements

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit erster Führungserfahrung
  • Eine hohe IT- und Technikaffinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) setzen wir voraus
  • Du bist bereit, dich in der Führung weiterzuentwickeln oder möchtest im Bereich Führung einsteigen und so den nächsten Karriereschritt machen
  • Dich zeichnen kundenorientiertes und unternehmerisches Denken sowie gute analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe aus
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist von Vorteil

Our offering

  • Die Chance in einem rasant und wachsenden Unternehmen nicht nur an der Oberfläche zu kratzen, sondern tief einzutauchen und massgeblich an der Gestaltung und Organisation eines innovativen und dynamischen Unternehmens mitzuwirken und Massstäbe zu setzen
  • Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von Werten wie kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch, welche in einem Unternehmen mit Du-Kultur fest verankert sind
  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein kompetentes, dynamisches und motiviertes Team, welches dich bei deiner Arbeit berät und unterstützt und welches es dir leichtmacht, über dich hinauszuwachsen
  • Du wählst – jede Funktion bei uns kann in einem 80 % - 100 % Pensum ausgefüllt werden
  • EDU-Points: Wir schenken allen Mitarbeitenden 2'000 EDU-Points pro Jahr, welche man frei für sein Selbststudium einsetzen kann
  • Fünf Wochen Ferien pro Jahr – du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft
  • Du profitierst von Spezialpreisen auf unser gesamtes Sortiment (Digitec & Galaxus) für deinen Eigenbedarf
  • Um einen ersten Einblick in dein neues Arbeitsumfeld zu erhaschen: Inside Digitec Galaxus - Unterwegs im After Sales

Working Language

German

Workload

80% - 100%

Location

Digitec Galaxus AG
Parallelstrasse 10
CH-5606 Dintikon

Similar jobs

Job TitleWorkloadLocation
Teamlead After Sales Operations 80% - 100%After Sales ServiceHauptlager Dintikon
Teamlead Reprocessing in After Sales Refurbishing 80% - 100%After Sales ServiceHauptlager Dintikon
Teamlead After Sales Operations 80% - 100%After Sales ServiceBelgrade
After Sales Account Specialist 50% - 100%After Sales ServiceBelgrade

Behind the scenes

Behind the scenes

Black Friday Week 2023: updates from Digitec Galaxus

by Jana Pense

Company news

Digitec Galaxus smashes the 100-million-order mark

by Alex Hämmerli


Behind the scenes

Swiss residents tightening up on home security

by Stephan Kurmann


Behind the scenes

Juicers, fryers, capsule machines – Switzerland’s favourite kitchen gadgets in 2023

by Tobias Heller


Company news

Range grows to 6.3 million products and counting

by Tobias Billeter


Behind the scenes

Galaxus.de turns 5: time for a trip down memory lane

by Daniel Borchers


Company news

Digitec Galaxus extends flash delivery to French-speaking Switzerland

by Manuel Wenk


Behind the scenes

Flash delivery: a behind-the-scenes report

by Manuel Wenk


Behind the scenes

Everybody hates voice messages – right?

by Stephan Kurmann


Behind the scenes

Birkenstock boom: Switzerland has fallen for these iconic sandals

by Catherine Barth


Company news

The key to the best hotel deals

by Madeleine Bello


Company news

Digitec Galaxus has moved its order deadline back to 9 p.m.

by Tobias Heller


Become part of our company.

And stay true to yourself.

We believe that shared values are key for long-lasting success. This is why a strong company culture is more important to us than strict rules and guidelines.