• Langendorf
  • 60% - 80%
  • Retail sales
  • German

Customer Service Representative

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In unseren Filialen versorgen wir täglich Kunden mit neu bestellter Ware, Informationen zu den einzelnen Produkten, Mobile-Abos oder betreuen diese bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Zur Unterstützung unserer Filiale in Langendorf suchen wir eine tatkräftige, flexible und engagierte Fachkraft.

Tasks

  • Du betreust unsere Kunden bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren oder der Retournierung defekter oder unpassender Produkte

  • Du berätst unsere Kunden über sämtliche Sparten hinweg

  • Zudem bist Du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge sowie der Bearbeitung von Mobile-Abo verantwortlich

  • Des Weiteren unterstützt Du das Team in sämtlichen, anfallenden Aufgaben im Shop wie dem auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms oder im Abwickeln des täglichen Warentransfers

Requirements

  • Du bringst ein fundiertes, breites Wissen sowie Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit (ein Spezialgebiet wäre von Vorteil)

  • Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft

  • Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr guten Kenntnissen in Schweizerdeutsch, weitere Sprachen insbesondere Englisch und Französisch wären von Vorteil

  • Einwandfreier Leumund

Our offering

  • Du hast die Chance in einem rasant wachsenden Unternehmen nicht nur an der Oberfläche zu kratzen, sondern tief einzutauchen und massgeblich an der Gestaltung und Organisation eines innovativen und dynamischen Umfelds mitzuwirken und Massstäbe zu setzen

  • Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von Werten wie kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch, welche in einem Unternehmen mit Du-Kultur fest verankert sind

  • Attraktive Benefits und ein kompetentes, dynamisches und motiviertes Team, welches dich bei deiner Arbeit berät und unterstützt, und welches es dir leichtmacht, über dich hinaus zu wachsen

Working Language

German

Workload

60% - 80%

Location

Digitec Galaxus AG
Fabrikstrasse 6
CH-4513 Langendorf

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