Kundenfeedback
Der Galaxus Kundendienst hat einen ausgezeichneten Support geleistet und verdient dafür ein 'summa cum laude'. Der Kundendienst war stets äusserst freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, und hat eine super Lösung für das Problem gefunden. Die Mitarbeiterin hat mich und mein Problem sehr ernst genommen, obwohl es sich bei dem Problem eigentlich um eine "Bagatelle" gehandelt hat, und hat sich Zeit genommen, für mich die bestmögliche Lösung zu finden. Ich kann ihr nur mein höchstes Lob aussprechen. So fühlt man sich als Kunde wirklich König und kauft gerne wieder bei Galaxus ein. Wenn nur jeder Kundendienst so wäre..
D. aus Schaffhausen per E-Mail am 31.03.2021