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Norwich
CHF 721.–
Furn Norwich

Gesamtbewertung

2

4.0 von 5 Sternen

2 Bewertungen zu Furn Norwich

User Monika Tektas
Norwich

Würde ich wieder kaufen.

Preis- Leistung ist bei diesem bequeme Sofa einfach top!
Die Farbe ist sehr schön, ich kann das Sofa sehr empfehle.
Die Lieferung war einfach unschlagbar. Heute bestellen, morgen geliefert.
Das Zusammenbauen war auch einfach. Das Sofa kam auf zwei Paletten. Diese wurden gleich mitgenommen.mehr


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12.01.2018
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User hannahf
Norwich

ein Produkt mit Fehlern, aber perfekter service von Galaxus

Als ich das Sofa aufbauen wollte bemerkte ich, das ein Schraubloch an der Rückenlehne nicht richtig gebohrt worden war. Die Rückenlehne liess sich nicht fixieren und war somit unbrauchbar. Offensichtlich ein Produktionsfehler. Galaxus bot mir darum an, das komplette Produkt zu ersetzten. Da dies ökologisch und logistisch wenig Sinn macht, konnte ich und der Hotline-Mitarbeiter uns auf einen Entschädigungsbetrag einigen. Mit der Entschädigung konnte ich das Sofa aus eigener Hand reparieren (Ein neues Bohrloch mit Gewinde bohren). Ich bin also zufrieden mit dem entgegenkommen von Seiten Galaxus - das Produkt war jedoch unsauber verarbeitet, daher nur drei Sterne.mehr


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15.02.2018
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