• Hauptlager Dintikon
  • 100%
  • After Sales Refurbishing
  • Deutsch

Teamleiter*in in der Retourenabteilung

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Das After Sales Returns Team stellt die reibungslose Abwicklung von nicht defekten Kundenrückgaben sicher. Dadurch schaffen wir ein positives Kundenerlebnis und leisten durch Qualität, Transparenz und Effizienz unserer Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Gesamtergebnis von Digitec Galaxus. Für das 10-köpfige After Sales Returns Team suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Teamleiter*in, welcher uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit mit allen unseren Produkten hast, dann bewirb dich bei Digitec Galaxus!

Aufgaben

  • Mit deinem Team bist du für das operative Tagesgeschäft verantwortlich und packst auch selbst an
  • In dieser Funktion kommunizierst du mit verschiedenen internen Schnittstellen wie z.B.Logistik, After Sales Handling und After Sales Operations
  • Aktuelle Herausforderungen packst du gemeinsam mit deinem Team an und es ist dir wichtig den Bereich Returns weiterzuentwickeln
  • Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben
  • Du nimmst an Teammeetings teil und unterstützt den Leiter After Sales Returns & Refurbishing bei der Erreichung der Abteilungsziele

Anforderungen

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit erster Führungserfahrung
  • Eine hohe IT- und Technikaffinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) setzen wir voraus
  • Du bist bereit, dich in der Führung weiterzuentwickeln oder möchtest im Bereich Führung einsteigen und so den nächsten Karriereschritt machen
  • Dich zeichnen kundenorientiertes und unternehmerisches Denken sowie gute analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe aus
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist von Vorteil

Unser Angebot

  • Die Chance in einem rasant und wachsenden Unternehmen nicht nur an der Oberfläche zu kratzen, sondern tief einzutauchen und massgeblich an der Gestaltung und Organisation eines innovativen und dynamischen Unternehmens mitzuwirken und Massstäbe zu setzen
  • Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von Werten wie kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch, welche in einem Unternehmen mit Du-Kultur fest verankert sind
  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein kompetentes, dynamisches und motiviertes Team, welches dich bei deiner Arbeit berät und unterstützt und welches es dir leichtmacht, über dich hinaus zu wachsen

Arbeitssprache

Deutsch

Arbeitspensum

100%

Standort

Digitec Galaxus AG
Parallelstrasse 10
CH-5606 Dintikon

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