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Feedback von unseren Kunden

Lief perfekt. Freundlicher und professioneller Kontakt. Kurze interne Klärung. Stetige Kommunikation des Status und die für mich als Kunde einfachste Lösung. Vielen Dank nochmals. D. aus Stans per E-Mail am 08.01.2019
Meine Anfrage wurde umgehend behandelt und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. Besten Dank. M. aus Winterthur per E-Mail am 08.01.2019
Mit den Mitarbeitern von Galaxus bin ich sehr zufrieden..Sei es bei Schwierigkeiten, das richtige Zubehör zu finden,geben sie vollen Einsatz, dazu mit Verständnis und Freundlichkeit.Gratuliere zu ihren Mitarbeitern. M. aus Degerseim per E-Mail am 07.01.2019
Sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde ernst genommen. Ich fühlte mich verstanden und gut vertreten. Vielen Dank and den Support! Und vielen Dank für das Entgegenkommen! A. aus Ebikon per E-Mail am 07.01.2019
Bin sehr zufrieden mit dem Kundensupport. Habe aufgrund dessen bereits einen weiteren Artikel bei euch bestellt. Herzlichen Dank. G. aus Altendorf per E-Mail am 03.01.2019
Ich habe eine Anfrage am 31.12, 17.30 verschickt und hatte eine Antwort am 01.01 8:00 Uhr, Unglaublich! Danke! N. aus Basel per E-Mail am 03.01.2019
Freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend! Top Service auch um die Festtage herum. Vielen Dank! S. aus Zürich per E-Mail am 02.01.2019
Das war ein wunderbarer, schneller und für den Kunden optimaler Service. Besten Dank R. aus Felben-Wellhausen per E-Mail am 02.01.2019
Die Auskunft war sehr hilfreich und hat uns Sicherheit gegeben, dass wir uns für das richtige Produkt entschieden haben. E. aus Zürich per E-Mail am 31.12.2018
Top Hilfestellung, freundlich und schnelle Antworten. Genau wie mann es sich von einem Kundendienst wünscht. A. aus Bern per E-Mail am 31.12.2018
Schnelle, freundliche und kompetente Problemlösung und eine spätere Information über den weiteren Verlauf. Solche Mitarbeitende bringen viel für ein Geschäft. M. aus Bern per E-Mail am 28.12.2018
Sehr schnelle, verständnisvolle, freundliche Antwort. Danke! Zudem: Der Erstkontakt mit einer Frau vom Telefonsupport erfolgte ohne lange Warteschlaufe und das am 24.12. Hut ab! M. aus Zürich per Telefon am 28.12.2018
Ich bin vom Kundendienst positiv überrascht und bedanke mich gerne für das Entgegenkommen, in der heutigen Zeit ist dies nicht immer selbstverständlich. Trotz Feiertagen umgehend eine Antwort erhalten, einfach top. G. aus Kallnach per E-Mail am 27.12.2018
Wunderbarer Service! Ich bin mega zufrieden, sehr freundlich und unkompliziert! C. aus Willisau per E-Mail am 27.12.2018
Bestellung hat einwandfrei geklappt, Ware bereits am nächsten Tag geliefert C. aus Davos Dorf per E-Mail am 24.12.2018
Die Antwort kam innert einigen wenigen Minuten und war hilfreich und sehr zielführend. N. aus Einsiedeln per E-Mail am 24.12.2018
Der Support war anfänglich harzig. Danach lief alles enorm speditiv und übertraf alle meine Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden; besser kann man es nicht machen. Die Mitarbeitenden von Galaxus sind lernfähig – das ist wirklich eine sehr gute Erfahrung. K. aus Zollikofen per E-Mail am 21.12.2018
Noch einmal besten Dank für Ihre schnelle Reaktion, Ihr lösungsorientiertes Handeln und die grosszügige Kulanz von Digitec Galaxus! L. aus Schwyz per E-Mail am 21.12.2018
Verlief sehr unkompliziert ab. Der Herr war freundlich und kümmerte sich sofort um die Behebung des Problems. Musste gar nichts weiteres machen. So einen guten Kundenservice findet man nicht oft! J. aus Amriswil per E-Mail am 21.12.2018
Ausgesprochen freundliche, entgegenkommende und hilfreiche Beratung - Danke! H. aus Sins per E-Mail am 20.12.2018