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Feedback von unseren Kunden

Die Antwort erfolgt rasch, verständlich und freundlich. Ich bin vollumfänglich zufrieden. Besten Dank! D. aus Zürich per E-Mail am 01.02.2018
Der Support war wirklich einzigartig, ich wurde von A-Z unterstützt und fühlte mich hervorragend betreut. Gratulation zu solchen Mitarbeitern! B. aus Weesen per E-Mail am 31.01.2018
Kundenreklamationen sind immer Chancen. Ich danke Ihnen für die speditive Abwicklung meines Abliegens. Ich fühle mich als Kunde ernstgenommen. Danke! S. aus Schaffhausen per E-Mail am 30.01.2018
Sehr speditive und freundliche Reaktion. Zustellung der fehlenden Teile hat innerhalb der angekündigten Frist statt gefunden. Bin rundum zufrieden! Vielen Dank P. aus Emmetten per E-Mail am 29.01.2018
Sensationell, meine Erwartung wurde weit übertroffen. Der zuständige Supportmitarbeiter hat sich persönlich für meinen Fall eingesetzt und ist pro aktiv mit einer Lösung zurückgekommen. Super! M. aus Zürich per E-Mail am 27.01.2018
Mit Ihrem Support bin ich sogar sehr zufrieden. Sie haben in kurzen Abständen mit mir korrespondiert, sodass ich über die Entwicklung der Dinge immer auf dem Laufenden war. Es war eine sehr freundliche, aufmerksame und informative Korrespondenz. H. aus Nendeln per E-Mail am 26.01.2018
Ich bin total überrascht von der unkomplizierten Lösung. Das Produkt war sehr schlecht, ihr Service hingegeben absolut vorbildlich! Besten Dank und alles Gute. D. aus Uetendorf per E-Mail am 25.01.2018
Alles ist zur vollsten Zufriedenheit erledigt worden. Ich wurde auch sehr gut informiert. W. aus Obergerlafingen per E-Mail am 24.01.2018
Meine Anfrage wurde sehr freundlich und informativ beantwortet. Mit der anschliessenden Abwicklung bin ich sehr zufrieden. M. aus Glarus per E-Mail am 23.01.2018
Es wurde mir sehr geholfen und alles hat reibungslos funktioniert. M. aus Hemmental per E-Mail am 22.01.2018
Sehr unkomplizierte, rasche und kulante Handhabung meines Anliegens. Ich bin sehr positiv über die zuvorkommende Art überrascht, besten Dank. V. aus Hinteregg per E-Mail am 19.01.2018
Kaum ein anderes Unternehmen, welches Online-Einkäufe anbietet, ist mir derart aufmerksam und freundlich begegnet wie Galaxus. Herzlichen Dank! F. aus Spiez per E-Mail am 18.01.2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Support. Ich erhielt eine sehr freundliche Antwort und einen guten Beschrieb für das weitere Vorgehen. Zwar kam die Antwort erst ein paar Tage später, jedoch wurde die Verzögerung bereits vorgängig angekündet und ist nach den Feiertagen auch gerechtfertigt. L. aus Olten per E-Mail am 17.01.2018
War sehr zufrieden. Recht nette Leute und vor allem konnten sie mir bei meinem Problem helfen. Ich habe eine Email zurück erhalten, da stand drin, dass es etwas länger dauern würde, um alle Emails zu beantworten, man solle Geduld haben.. Find ich gut, dass man von Anfang an darauf ausgewiesen wurde. So habe ich telefonisch Kontakt gesucht und wurde da recht gut beraten. Danke macht weiter so 😊 J. aus Niederrohrdorf per E-Mail am 15.01.2018
Sehr zufrieden mit der Beantwortung und Lösung meiner Anfrage. Die Geschwindigkeit der Beantwortung über die Festtage ist ebenfalls zufriedenstellend. Besonders gut fand ich, dass man mich auf dem laufenden hielt inwiefern die Anfrage bearbeitet wird. Danke für die unkomplizierte Hilfe. T. aus Au per E-Mail am 12.01.2018
Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Ich bedanke mich für die super Unterstützung. S. aus Neuenegg per E-Mail am 10.01.2018
Klare und verständliche Antwort mit der Bereitschaft den gemeldeten Sachverhalt intern weiter zu verfolgen. So fühle ich mich respektiert. S. aus Egnach per E-Mail am 07.01.2018
Super Support könnte nicht besser sein. Mein Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst. M. aus Wohlen per E-Mail am 05.01.2018
Es gibts nichts zu bemängeln. Was soll man dann schreiben.☺️ Frohes neues Jahr noch!✌🏼🎉🎉🎉 S. aus Emmenbrücke per E-Mail am 02.01.2018
Ich bin sogar sehr zufrieden. Der Support war auch über die Feiertage schnell und es wurden verschiedene Entschädigungsoptionen offeriert. Ein toller Service! F. aus Winterthur per E-Mail am 30.12.2017