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Sales Assistant - Aushilfe 80 - 100 % Basel

In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kunden mit neu bestellter Ware, Informationen zu den einzelnen Produkten, Mobile-Abos oder betreuen diese bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Zur Unterstützung unseres Shops in Basel suchen wir für drei Monate ab sofort oder nach Vereinbarung, einen tatkräftigen, flexiblen und engagierten Teamplayer.

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Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte
• Du berätst unsere Kunden beim Kauf unserer Produkte über sämtliche Sparten hinweg
• Zudem bist Du für die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenaufträge verantwortlich
• Des Weiteren unterstützt Du das Team in sämtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des täglichen Warentransfers

Anforderungen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Retail
• Du bringst ein fundiertes und breites Wissen, sowie Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit
• Du verfügst über ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Motivation und Einsatzbereitschaft
• Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch, jede weitere Sprache insbesondere Englisch wäre von Vorteil
• Ein absoluter Glücksfall wäre es, wenn du über Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch verfügst

Unser Angebot

• Ein kompetentes und motiviertes Team das unkompliziert zusammen arbeitet

• Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von Werten wie kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch, welche in einem Unternehmen mit Du-Kultur, fest verankert sind

Über uns

Die Digitec Galaxus AG betreibt die beiden Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. digitec ist in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation Schweizer Online-Marktführer. Galaxus bildet das grösste Online-Warenhaus der Schweiz mit immer neu hinzukommenden Sparten wie «Haushalt», «Do it + Garten», «Wohnen» oder «Sport». Seit November 2018 gibt es Galaxus auch in Deutschland: Mit dem Start-up wollen wir von Hamburg aus die deutsche Onlineshopping-Community für uns gewinnen.

Die Mission

Galaxus und digitec bieten Zugang zu ausserordentlich breiten, detailliert geführten und kontinuierlich gepflegten Sortimenten. Die durchwegs tiefen, ständig aktuell gehaltenen Preise sowie die schnellen und zuverlässigen Onlineshops ermöglichen ein einzigartiges und komfortables Einkaufserlebnis – ganz unabhängig von Zeit und Ort. Im Zentrum steht dabei die konsequente Kundenorientierung: Kurze Lieferfristen, persönliche und kompetente Beratung per Telefon, Mail oder in einer der zehn Filialen sowie transparente und verständliche Kommunikation.

Die Firmenkultur

Die Basis für den Erfolg der Firma bildet das hohe Engagement der Mitarbeitenden. Dank ihrer Selbstständigkeit und ihrem zukunftsorientierten Denken, setzen sie die ihnen gestellten Herausforderungen lösungsorientiert um. Sie bringen Verbesserungsvorschläge ein und ebnen damit den Weg für fortlaufende Optimierung. Werte wie Fairness und Kollegialität, Wertschätzung und Respekt, aber auch Pragmatismus und Humor bilden die Grundlage ihres Handelns.

Hinweis

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen. Bewerbungen über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.

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Standort

Digitec Galaxus AG
Markthalle
Steinentorberg 20
CH-4051 Basel

Arbeitssprache

Deutsch

Arbeitspensum

80% - 100%