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Mitarbeiter (m/w) Wiederaufbereitung in der Garantiefallabwicklung Hauptlager Wohlen

Standort

Digitec Galaxus AG
Industriestrasse 21
CH-5610 Wohlen

Arbeitssprache

Deutsch

Arbeitspensum

100%

Über uns

Die Digitec Galaxus AG betreibt die beiden Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. digitec ist in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation Schweizer Online-Marktführer. Galaxus bildet das grösste Online-Warenhaus der Schweiz mit immer neu hinzukommenden Sparten wie «Haushalt», «Do it + Garten», «Wohnen» oder «Sport».

Die Mission:
Galaxus und digitec bieten Zugang zu ausserordentlich breiten, detailliert geführten und kontinuierlich gepflegten Sortimenten. Die durchwegs tiefen, ständig aktuell gehaltenen Preise sowie die schnellen und zuverlässigen Onlineshops ermöglichen ein einzigartiges und komfortables Einkaufserlebnis – ganz unabhängig von Zeit und Ort. Im Zentrum steht dabei die konsequente Kundenorientierung: Kurze Lieferfristen, persönliche und kompetente Beratung per Telefon, Mail oder in einer der neun Filialen sowie transparente und verständliche Kommunikation.

Die Firmenkultur:
Die Basis für den Erfolg der Firma bildet das hohe Engagement der Mitarbeitenden. Dank ihrer Selbstständigkeit und ihrem zukunftsorientierten Denken, setzen sie die ihnen gestellten Herausforderungen lösungsorientiert um. Sie bringen Verbesserungsvorschläge ein und ebnen damit den Weg für fortlaufende Optimierung. Werte wie Fairness und Kollegialität, Wertschätzung und Respekt, aber auch Pragmatismus und Humor bilden die Grundlage ihres Handelns.

Einleitung

Unsere RMA (Return Material Authorisation) in Wohlen bearbeitet Retouren und insbesondere Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Einige dieser Fälle werden von unserem Wiederaufbereitungs- (Refurbishing) Team geprüft, qualitätsgesichert wiederaufbereitet und gesondert gekennzeichnet zu einem reduzierten Preis wieder in den Verkauf gesetzt.

Für dieses Refurbishing Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w), welcher uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit mit allen unseren Produkten hast, dann bewirb dich bei Digitec Galaxus!

Aufgaben

- Du prüfst vorab jeweils den Zustand und Lieferumfang dieser Artikel

- Du ergänzt die wiederaufbereiteten Produkte wo notwendig

- Du erfasst diese Produkte im ERP System für den Weiterverkauf in unserem Online Shop

- Verantwortung für die Qualität und Quantität der Produkte

- Sicherstellung der Warenflussprozesse

- Du sorgst für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen

Anforderungen

- Wir erwarten Berufserfahrung (mind. 3-5 Jahre) im Retouren- und Garantieprozess, idealerweise im Repair- bzw. Warenaufbereitungsbereich

- Starkes Interesse und ein breites Fachwissen zum umfangreichen Produktportfolio von Digitec Galaxus und eine hohe Affinität für ERP-Systeme & Prozesse sowie sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

- Du sprichst und schreibst stilsicheres Deutsch - Französischkenntnisse sind nicht zwingend aber von weiterem Vorteil.

- Grosse Motivation, Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft setzen wir voraus, um bei uns einen guten Job machen zu können und Spass an der Arbeit zu haben

- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, kundenorientiertes Denken und Handeln, Belastbarkeit, körperliche Ausdauer sowie zuverlässige und einsatzfreudige Arbeitsweise

Unser Angebot

- Die Chance in einem rasant und wachsenden Unternehmen nicht nur an der Oberfläche zu kratzen, sondern tief einzutauchen und massgeblich an der Gestaltung und Organisation eines innovativen und dynamischen Unternehmens mitzuwirken und Massstäbe zu setzen

- Dein Arbeitsumfeld ist geprägt von Werten wie kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch, welche in einem Unternehmen mit Du-Kultur fest verankert sind

- Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein kompetentes, dynamisches und motiviertes Team, welches dich bei deiner Arbeit berät und unterstützt und welches es dir leichtmacht, über dich hinaus zu wachsen

Hinweis

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen. Bewerbungen über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.